Politique de confidentialité
AITEC accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données sont collectées via le site https://aitec-antilles.com (le « Site »), pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.
En bref
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1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles réalisés via le Site est la société ASSISTANCE INFORMATIQ TECHNOL COMMUNICAT (AITEC), SAS, dont le siège social est situé Immeuble Objectif 3000, Acajou Sud, 97232 Le Lamentin, Martinique, France.
Contact : info@aitec-antilles.com • Téléphone : +596 596 39 81 47.
2. Données collectées
Contexte | Données concernées | Précisions |
|---|---|---|
Formulaire de contact et demande d’audit gratuit | Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du message | Nom et e-mail sont obligatoires (champs signalés par un astérisque). Téléphone et message sont facultatifs. |
Navigation sur le Site | Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion | Collectées automatiquement pour assurer le fonctionnement et la sécurité du Site. |
Cookies et traceurs | Identifiants techniques, selon vos choix | Voir la section 7. |
Merci de ne pas transmettre de données sensibles (santé, opinions, etc.) ni de mots de passe ou d’identifiants d’accès à vos systèmes via le formulaire. En cas d’incident de cybersécurité en cours, appelez directement la cellule de crise au 0596 39 81 47.
3. Finalités et bases légales
Finalité | Base légale |
|---|---|
Recevoir, examiner et traiter votre demande (contact, audit gratuit, renseignements), vous rappeler et assurer le suivi des échanges | Mesures précontractuelles prises à votre demande ou, selon le contexte, intérêt légitime d’AITEC à répondre aux sollicitations qui lui sont adressées |
Assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement du Site | Intérêt légitime d’AITEC |
Déposer des cookies et traceurs non essentiels (mesure d’audience, personnalisation, etc.) | Votre consentement préalable |
Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles aux seules personnes habilitées d’AITEC et, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques intervenant pour le Site, dans la limite de leurs missions et des accès autorisés :
- OVHcloud, pour l’hébergement du Site ;
- DIGIDATALE, pour la maintenance technique du Site ;
- les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.
Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
5. Durées de conservation
Données | Durée de conservation |
|---|---|
Demande de contact sans suite commerciale | 3 ans maximum à compter du dernier échange, puis suppression ou archivage conformément aux obligations légales |
Demande donnant lieu à une relation commerciale | Durée de la relation, puis durées légales de conservation et de prescription applicables |
Journaux de connexion | 12 mois maximum |
Cookies et traceurs soumis à consentement | 13 mois maximum |
6. Vos droits
Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- demander leur rectification ou leur effacement ;
- demander la limitation de leur traitement ;
- vous opposer à certains traitements ;
- demander la portabilité de vos données, lorsque cela s’applique ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans effet sur la licéité du traitement antérieur ;
- définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : écrivez à info@aitec-antilles.com ou par courrier à AITEC, Immeuble Objectif 3000, Acajou Sud, 97232 Le Lamentin. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois selon la complexité de la demande. Une vérification d’identité ne peut être demandée que si elle est nécessaire.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 : https://www.cnil.fr/
7. Cookies et autres traceurs
Le Site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas votre consentement. Les autres cookies et traceurs, notamment pour la mesure d’audience, la personnalisation ou la publicité, ne sont déposés qu’après votre consentement préalable.
Vous pouvez gérer et modifier vos choix à tout moment depuis la page Gestion des cookies, ainsi que dans les paramètres de votre navigateur. Les catégories de traceurs effectivement utilisées sont celles présentées dans ce mécanisme.
8. Sécurité et transferts de données
AITEC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, AITEC procède aux notifications prévues par la réglementation.
Si un service utilisé entraîne un transfert de données hors de l’Espace économique européen, ce transfert est encadré conformément à la réglementation applicable.
9. Liens externes et réseaux sociaux
Le Site contient des liens vers des services tiers (Facebook, LinkedIn, site du Groupe MDSI). Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles AITEC n’exerce aucun contrôle. Nous vous invitons à les consulter.
10. Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du Site, des traitements, des outils utilisés ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur le Site.
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.