Pour une TPE, une PME ou une collectivité de Saint-Laurent-du-Maroni, disposer d’un partenaire informatique réactif fait la différence le jour où un incident survient. AITEC, fondée en 1993, accompagne les organisations de Guyane depuis son agence de Cayenne : supervision de vos systèmes, support joignable à tout moment, cybersécurité et conseil.
Un expert AITEC vous rappelle sous 30 minutes (UTC-4) pour un pré-diagnostic offert.
AITEC est une seule et même entreprise : il n’existe pas de structure distincte à Saint-Laurent-du-Maroni. Depuis son agence de Cayenne (ZA Galmot, 97300), AITEC accompagne les entreprises et les collectivités de Guyane, dont celles de Saint-Laurent-du-Maroni. Vous avez pour interlocuteurs des techniciens support, des ingénieurs systèmes et réseaux et des chefs de projet certifiés, appuyés par une équipe de 15 collaborateurs répartis entre les trois territoires.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou via l’ouverture d’un ticket. Les démarches sont détaillées sur la page Assistance.
Vos systèmes sont supervisés 24h/24 et entretenus de manière préventive. Nos équipes assistent vos utilisateurs et résolvent rapidement les incidents, avec un engagement de niveau de service (SLA). Infogérance AITEC.
Un incident en soirée ou le week-end ? Le support est disponible 24/7 par ouverture de ticket. La hotline répond du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (hors jours fériés), à hotline@aitec-antilles.com.
SOC managé, cellule de crise ransomware joignable 24/7 et intervention en conformité avec la législation en vigueur (RGPD, NIS2). Cybersécurité managée.
Un audit pour faire le point, aligner votre informatique sur vos enjeux métier et préparer la conformité RGPD. Audit et conformité RGPD Caraïbe.
Des infrastructures réseau fiables et résilientes, et une gestion de projet IT rigoureuse et transparente, de l’audit à la mise en service. Infrastructure réseau · Gestion de projet IT.
Continuité de service, protection des données, conformité, maîtrise des coûts : les attentes d’une collectivité et d’une PME se rejoignent sur l’essentiel. AITEC adapte son accompagnement à la taille et aux contraintes de chaque organisation, avec une relation de confiance qui guide son engagement au quotidien. Découvrez l’histoire d’AITEC.
Isolez les systèmes compromis pour éviter la propagation.
Contactez immédiatement l’équipe d’urgence AITEC.
Ne payez pas la rançon.
évitez toute modification des systèmes infectés.
police, CNIL et personnes concernées.
La cellule de crise AITEC est joignable 24/7 au 0596 39 81 47.
AITEC accompagne les entreprises et collectivités de Guyane, dont celles de Saint-Laurent-du-Maroni, depuis son agence de Cayenne (ZA Galmot, 97300). Contactez-nous pour préciser les modalités de votre besoin.
Par téléphone au 0596 39 81 47, par e-mail à info@aitec-antilles.com, via le formulaire de la page Contact ou par ouverture d’un ticket de support.
Oui. Le support IT est disponible 24/7 par ouverture de ticket, et la cellule de crise cybersécurité est joignable 24/7. La hotline répond du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.
Supervision proactive 24h/24, maintenance préventive, assistance aux utilisateurs, résolution rapide des incidents et engagement de niveau de service (SLA).
Oui. Les TPE, les PME et les collectivités sont les clients d’AITEC, qui leur propose infogérance, cybersécurité, conformité RGPD, réseaux et gestion de projet IT.
Non. AITEC propose un audit gratuit avec un pré-diagnostic offert. Un expert vous rappelle sous 30 minutes (UTC-4) après votre demande.
Isolez les machines, appelez la cellule de crise AITEC au 0596 39 81 47 (24/7), ne payez pas la rançon, conservez les preuves et informez la police et la CNIL.
Planifiez votre audit gratuit : un expert AITEC vous rappelle sous 30 minutes.
