Pour une TPE, une PME ou une collectivité de Fort-de-France, une panne informatique ou une cyberattaque peut immobiliser toute l’activité. AITEC, fondée en 1993, accompagne les organisations de Martinique depuis son agence du Lamentin : supervision, support, sécurité, conseil et conformité. Vos systèmes restent fiables, performants et sécurisés, pour que vous restiez concentré sur votre mission.
Un expert AITEC vous rappelle sous 30 minutes (UTC-4) pour un pré-diagnostic offert.
AITEC est une seule et même entreprise : il n’existe pas de structure distincte à Fort-de-France. Les entreprises et collectivités de la ville sont accompagnées par les équipes d’AITEC depuis l’agence du Lamentin (Objectif 3000, Acajou Sud, 97232), qui couvre l’ensemble de la Martinique. Techniciens support, ingénieurs systèmes et réseaux et chefs de projet y travaillent ensemble pour répondre à vos demandes avec proximité, réactivité et expertise.
Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou via l’ouverture d’un ticket. Toutes les démarches sont détaillées sur la page Assistance.
Nous supervisons votre infrastructure en continu (24h/24), assurons la maintenance préventive, assistons vos utilisateurs et résolvons rapidement les incidents, avec un engagement de niveau de service. Découvrir l’infogérance AITEC.
Avant de faire évoluer votre informatique, mieux vaut savoir où vous en êtes. Notre audit établit un diagnostic, aligne votre IT sur vos enjeux métier et vous accompagne vers la conformité RGPD. Voir l’audit et la conformité RGPD Caraïbe.
SOC managé, prévention, réponse aux incidents : notre équipe de cybersécurité est disponible 24/7 et travaille en conformité avec la législation en vigueur (RGPD, NIS2). Découvrir la cybersécurité managée.
Un cloud souverain, appuyé sur des datacenters 100 % locaux en Martinique et en Guadeloupe, avec réplication de vos données. Voir le datacenter et cloud local.
Modernisation de vos environnements serveurs et virtualisés, fourniture de PC, serveurs, périphériques et licences, en achat ou en location. Systèmes et virtualisation · Matériel et logiciels.
ouvrez une demande à tout moment, même en dehors des heures de bureau.
du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (hors jours fériés), à hotline@aitec-antilles.com.
cellule de crise joignable 24/7 au 0596 39 81 47.
Reconnaître une attaque tôt limite les dégâts. Voici les situations que notre équipe rencontre le plus souvent :
fichiers chiffrés, demande de rançon, accès restreints.
fuite ou risque de divulgation de données sensibles.
site ou application ralentis, voire inaccessibles.
accès compromis, e-mails suspects reçus.
comportements anormaux, baisse des performances.
connexions non autorisées, activités suspectes.
Si l’un de ces signes apparaît, isolez les machines concernées et contactez-nous immédiatement.
Victime d’une cyberattaque à Fort-de-France ? La cellule de crise AITEC répond 24/7.
Oui. AITEC accompagne les entreprises et les collectivités de Martinique, dont celles de Fort-de-France, depuis son agence du Lamentin (Objectif 3000, Acajou Sud, 97232).
AITEC propose l’infogérance, le support IT, la cybersécurité managée, l’audit et la conformité RGPD, le cloud local, les réseaux, l’accompagnement de projet IT ainsi que la fourniture de matériel et de logiciels.
Par téléphone au 0596 39 81 47, par e-mail à info@aitec-antilles.com ou par ouverture de ticket, disponible 24/7. La hotline répond du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, hors jours fériés.
Oui. Les collectivités font partie des clients d’AITEC, au même titre que les TPE et les PME. Notre accompagnement couvre l’infogérance, la sécurité, la conformité RGPD et la conduite de projets IT.
Fichiers chiffrés, demande de rançon, site ralenti ou inaccessible, e-mails suspects, comportements anormaux des machines ou connexions non autorisées sont les signaux d’alerte les plus fréquents.
Oui. AITEC s’appuie sur des datacenters 100 % locaux en Martinique et en Guadeloupe, avec réplication, pour proposer un cloud souverain à ses clients.
Oui. AITEC propose un audit gratuit : un expert vous rappelle sous 30 minutes (UTC-4) pour un pré-diagnostic offert.
Planifiez votre audit gratuit : un diagnostic clair de votre informatique, sans engagement.
